Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar el servicio:

• Nombre y correo electrónico del usuario para autenticación.
• Datos de negocio que el propio usuario ingresa (productos, clientes, ventas).
• Registros de uso anónimos mediante PostHog para mejorar el producto.
• Errores técnicos mediante Sentry para detectar y corregir fallas.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información exclusivamente para:

• Proveer y mejorar el servicio.
• Autenticar tu acceso de forma segura.
• Notificarte sobre cambios importantes en el sistema.
• Detectar y prevenir usos no autorizados.

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en Supabase, plataforma basada en PostgreSQL con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso está controlado mediante Row-Level Security: ningún usuario puede acceder a datos de otra empresa.

4. Compartir datos con terceros

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros. Únicamente los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (Supabase, Vercel) procesan datos según sus propias políticas de privacidad.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Al solicitar la cancelación del servicio, eliminamos los datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a los datos que tenemos sobre tu empresa.
• Corrección de datos incorrectos.
• Exportación de tus datos en formato CSV.
• Eliminación de tu cuenta y datos asociados.

7. Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión. No usamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos a [email protected].