Manual de usuario · TessenOS

Guías paso a paso para operar tu ferretería. Sin tecnicismos.

¿Qué puesto ocupas?

Elige tu puesto y el manual se queda solo con lo que tú puedes hacer dentro del sistema.

Compras: Proveedores y compras de las sucursales asignadas. Ve costos de compra; no vende ni ve utilidad general.

Inventario

  1. 1.Ve a Inventario en el menú lateral para consultar existencias de tus sucursales autorizadas.
  2. 2.Busca el producto por nombre o SKU para confirmar cuánto hay disponible antes de comprometerlo.
  3. 3.Tu puesto consulta el inventario, pero no lo modifica: los ajustes y conteos los registra Almacén o el gerente.
  4. 4.Si el sistema y el físico no coinciden, repórtalo en lugar de corregirlo por tu cuenta.

Compras a proveedores

  1. 1.Ve a Compras para ver los pedidos a proveedores y en qué estado va cada uno.
  2. 2.Revisa Solicitudes: ahí llegan las requisiciones que levanta el equipo cuando falta producto.
  3. 3.Crea el pedido con proveedor, productos, cantidades y costo acordado.
  4. 4.Aprueba el pedido para que Almacén pueda recibirlo.
  5. 5.Consulta y actualiza los datos del proveedor desde Proveedores.

Recepción de mercancía

  1. 1.Ve a Compras › Recepción cuando llegue el pedido del proveedor.
  2. 2.Abre el pedido y captura lo que realmente llegó, no lo que se había pedido.
  3. 3.Puedes recibir de forma parcial: el pedido queda abierto por el resto.
  4. 4.Al confirmar, las existencias suben y el costo promedio se recalcula automáticamente.
  5. 5.Si llegó producto dañado o de menos, regístralo en la recepción para que quede el rastro.

Lo que ves aquí es el alcance del puesto. Tu plan y los permisos que el dueño te haya ajustado pueden abrir o cerrar pantallas adicionales.

¿Ya tienes acceso al sistema? Encuentra guías más detalladas en el Centro de ayuda integrado.

Centro de ayuda (requiere sesión)